L'équipe

Donnez à vos collaborateurs — ou à vos propres clients — un accès au portail limité à ce qui les concerne. Chacun ne voit que son périmètre : les collecteurs, les journaux, la consommation et les équipements qui en font partie.

Qui peut gérer l'équipe ?

Le titulaire du compte, et les personnes qui ont accès à l'ensemble du compte. L'équipe se trouve dans Compte → onglet Équipe, ou dans le menu à votre nom → Gérer les accès.

Ajouter un membre

Cliquez sur Ajouter un membre.

1. Saisissez son nom et son adresse électronique.
2. Choisissez son rôle :
   • Gestionnaire — déclare et modifie les collecteurs de son périmètre ;
   • Lecteur — consulte les journaux et l'état du parc, sans rien modifier.
3. Choisissez son périmètre : Tout le compte, y compris ce qui sera créé plus tard, ou bien les entités, sites et collecteurs que vous cochez. Cocher une entité donne tout ce qu'elle contient.
4. Cliquez sur Ajouter.

Le nouveau membre reçoit un courriel avec un lien personnel, valable 7 jours, pour choisir son mot de passe. Le portail vous affiche aussi ce lien : si le courriel n'arrive pas, copiez-le et transmettez-le-lui vous-même.

Gestionnaire de tout le compte

Un gestionnaire qui a accès à tout le compte peut tout voir et tout modifier — y compris l'équipe, la licence et la facturation. Réservez ce cas à un associé ou à un responsable.

Modifier, renvoyer l'accès, retirer

Sur la ligne d'un membre :

• Modifier change son rôle et son périmètre ;
• Renvoyer l'accès lui envoie un nouveau lien, si le premier a expiré ou s'est perdu ;
• Retirer lui ôte l'accès au compte et supprime son compte utilisateur. Les journaux et les collecteurs ne sont pas touchés.

Ce que voit un membre

Un membre ne voit que son périmètre, partout : le tableau de bord, l'inventaire, l'activité, les journaux, les rapports IA. Ses notifications aussi ne concernent que son périmètre, et il les règle lui-même.